Ho Facebook kajeno, mathata a mang a hlahang nakong ea ho sebelisa setša a ke ke a rarolloa a le mong. Tabeng ena, ho hlokahala hore ho etsoe boipiletso ho tšehetso ea tšehetso ea mohloli ona. Kajeno re tla bua ka mekhoa ea ho romela melaetsa e joalo.
Iteanye le Facebook Technical Support
Re tla ela hloko mekhoa e 'meli e meholo ea ho etsa boipiletso ho tšehetso ea tšebelisano ea matsoho Facebook, empa hase eona feela tsela ea ho tsoa. Ho phaella moo, pele u tsoela pele ho bala litaelo tsena, etsa bonnete ba hore u etela ebe u leka ho fumana tharollo setsing sa thuso sa marang-rang ana a sechaba.
E-ea Setsi sa Thuso sa Facebook
Mokhoa oa 1: Fomu ea Feedback
Tabeng ena, mokhoa oa ho ikopanya le tšebeletso ea ts'ehetso o theoha ho sebelisa fomu e fanang ka maikutlo. Bothata mona bo lokela ho hlalosoa ka mokhoa o nepahetseng kamoo ho ka khonehang. Re ke ke ra tsepamisa mohopolo tabeng ena nakong e tlang, kaha ho na le maemo a mangata 'me e mong le e mong oa bona a ka hlalosoa ka litsela tse sa tšoaneng.
- Ka holim'a karolo e ka hodimo ea sebaka seo, tobetsa setšoantšong. "?" 'me u ee karolong ka menu e theoha "Tlaleha bothata".
- Khetha e 'ngoe ea likhetho tse hlahisoang, e be bothata ka mesebetsi ea sebaka kapa sa tletlebo ka litaba tsa basebelisi ba bang.
Ho itšetlehile ka mofuta oa phekolo, foromo ea maikutlo e fetoha.
- Ntho e bonolo ho e sebelisa ke khetho "Ho hong ha ho sebetse". Mona o tlameha ho qala ho khetha sehlahisoa ho tsoa lenaneng le theoha. "Moo bothata bo ileng ba etsahala".
Tšimong "Ho etsahetse eng" kenya tlhaloso ea potso ea hau. Leka ho hlalosa mehopolo ea hau ka ho hlaka 'me, ha ho khoneha, ka Senyesemane.
E boetse e eletsoa ho eketsa skrini ea bothata ba hau, ka mor'a hore u fetole puo ea sebaka sa Senyesemane. Ka mor'a moo, tobetsa konopo "Romela".
Sheba hape: Ho fetola puo ea interface ho Facebook
- Melaetsa e kenang ho tswa ho ts'ehetso ea theknoloji e tla bontšoa leqepheng le ikhethang. Mona, ka pel'a lipuisano tse mafolofolo, ho tla khoneha ho arabela ka foromo ea maikutlo.
Ha ho buisana le tiisetso ea karabelo ho haelloa, esita le haeba bothata bo ne bo hlalosoa ka nepo kamoo ho ka khonehang. Ka bomalimabe, ha e itšetlehe ka mabaka afe kapa efe.
Mokhoa oa 2: Thusa Sechaba
Ho phaella moo, o ka botsa potso har'a sechaba sa thuso ea Facebook sekahaneng se ka tlaase. Mona basebelisi ba tšoanang ba arabela, joalo ka uena, ka hona, kgetho ena hase pitso ea tšebeletso ea tšehetso. Leha ho le joalo, ka linako tse ling mokhoa ona o ka thusa ka tharollo ea bothata.
E-ea ho Facebook Help Community
- Ho ngola ka bothata ba hau, tobetsa "Botsa potso". Pele ho sena, u ka phenya leqephe lena 'me u iponele ka boithaopo ka lipotso le lipalo tsa likarabo.
- Tšimong e hlahang, kenngoa tlhaloso ea boemo ba hau, hlakisa taba eo mme u tobetse "E latelang".
- Bala ka hloko lihlooho tse tšoanang le haeba karabo ea potso ea hau e sa fumanoe, sebelisa konopo "Ke na le potso e ncha".
- Karolong ea ho qetela, hoa hlokahala ho eketsa tlhaloso e qaqileng ka puo leha e le efe e loketseng. E boetse e eletsoa ho kenya lifaele tse ling tse nang le setšoantšo sa bothata.
- Ka mor'a moo o tobetsa "Ho phatlalatsa" - mokhoa ona o ka nkoa o feletse. Nako ea ho fumana karabo e itšetlehile ka ho rarahana ha potso le palo ea basebelisi ba setšeng ba tsebang qeto eo.
Kaha basebelisi ba karolong ena ba arabela, ha ho lipotso tsohle tse ka rarolloang ka ho li bua. Empa le ho nahana ka sena, ho theha lihlooho tse ncha, leka ho latela melao ea Facebook.
Qetello
Bothata bo ka sehloohong ka ho theha tšehetso ho ea ho Facebook ke tlhoko ea ho sebelisa Senyesemane haholo. U sebelisa mokhoa ona le ho hlakisa mehopolo ea hau ka ho hlaka, u ka fumana karabo ea potso ea hau.
