Troubleshoot code 491 ho Play Store

"Phoso ea 491" e hlaha ka lebaka la lik'hamphani tse ngata tsa tsamaiso ho tloha Google tse nang le boitsebiso bo fapaneng bo bolokiloeng ha u sebelisa Play Store. Ha e e-ba le ho hongata haholo, e ka baka phoso ha u kenya kapa u ntlafatsa ts'ebetsong e latelang. Hape ho na le linako tseo bothata bo sa tsitsang ka marang-rang.

Tlosa khoutu ea 491 ho Play Store

E le hore u tlose "Phoso 491" ho hlokahala hore u etse liketso tse 'maloa, ho fihlela o khaotsa ho hlaha. A re hlahlobeng ka ho qaqileng ka tlase.

Mokhoa oa 1: Sheba Internet Connection

Hangata ho na le linyeoe ha mohloli oa bothata ona o le Inthaneteng eo mochine ona o amanang le oona. Ho hlahloba botsitso ba khokahanyo, latela mehato e ka tlase.

  1. Haeba o sebelisa marang-rang a Wi-Fi, joale "Litlhophiso" kgetho e bulehileng ea Wi-Fi.
  2. Mohato o latelang ke ho tsamaisa slide ho boemo bo sa sebetseng ka nakoana, ebe oe khutlisetsa morao.
  3. Sheba marangrang a hau a se nang mohala ho sebapali leha e le sefe se teng Haeba maqephe a bulehile, e-ea Play Store 'me u leke ho kopitsa kapa ho tsosolosa kopo hape. U ka boela ua leka ho sebelisa mohala oa marang-rang - maemong a mang ho thusa ho rarolla bothata ka phoso.

Mokhoa oa 2: Tlosa cache mme u hlophise lisebelisoa ho Litšebeletso tsa Google le Play Store

Ha u bula lebenkele la lisebelisoa, lintlha tse fapa-fapaneng li bolokiloe mohopolong oa sesebelisoa bakeng sa ho kenya ka potlako maqephe le litšoantšo. Boitsebiso bona bohle bo fanyetsoe ka lithōle ka mokhoa oa cache, o lokelang ho tlosoa nako le nako. U ka etsa sena joang, bala ka holimo.

  1. Eya ho "Litlhophiso" lisebelisoa le ho bula "Likōpo".
  2. Fumana har'a likopo tse kenyelelitsoeng "Litšebeletso tsa Google Play".
  3. Ho Android 6.0 le hamorao, tlanya tab ea memori ho fumana litlhophiso tsa kopo. Liphetolelong tse fetileng tsa OS, u tla bona likonopo tse hlokahalang hang-hang.
  4. Tlanya pele Tlosa Cachejoale ka "Tsamaiso ea Sebaka".
  5. Ka mor'a moo o tlanya "Tlosa dintlha tsohle". Fensetere e ncha e tla fana ka temoso ea ho senya boitsebiso bohle ba litšebeletso le akhaonto. Lumellana le sena ka ho tobetsa "Ho lokile".
  6. Hona joale, bulela hape lethathamo la likopo ho sesebelisoa sa hau mme u ee "Bapala 'Maraka".
  7. Mona o pheta mehato e tšoanang le ea "Litšebeletso tsa Google Play", ho e-na le hoo feela "Laola Sebaka" e tla ba "Hlahisa". Tlanya ho eona, u lumellane le fensetere e bontšitsoeng ka ho hatella konopo "Tlosa".

Ka mor'a moo, qala hape sesebelisoa sa hau 'me u ee ho sebelisa sesebelisoa sa app.

Mokhoa oa 3: Ho tlosa akhaonto ebe oe khutlisetsa morao

Tsela e 'ngoe e ka rarollang bothata ka phoso ke ho hlakola akhaonto le mohlokomeli oa mohlankana ea tlokotsing ea data ho sesebelisoa.

  1. Ho etsa sena, bula tabo "Litlaleho" kena "Litlhophiso".
  2. Ho tsoa lenaneng la litlaleho tse ngolisitsoeng ho sesebelisoa sa hau, khetha "Google".
  3. Ebe o khetha "Tlosa akhaonto", 'me u netefatse ketso ka fensetereng ea pop-up e nang le konopo e lekanang.
  4. Ho tsosolosa akhaonto ea hau hape, latela mehato e hlalositsoeng qalong ea mokhoa pele le mohato oa bobeli, ebe o tobetsa "Eketsa tlaleho".
  5. E latelang, litšebeletsong tse khethiloeng, khetha "Google".
  6. Ka mor'a moo u tla bona leqephe la ho ngolisa litlaleho moo ho hlokahalang hore u hlalosetse imeile le nomoro ea fono e amanang le akhaonto ea hau. Ka mola o nepahetseng, kenya data le tlanya "E latelang" ho tsoela pele. Haeba u sa hopole tlhahisoleseding ea tumello kapa u batla ho sebelisa akhaonto e ncha, tobetsa konopo e loketseng e ka tlase.
  7. Bala ho eketsehileng: Joang ho ngolisa ho Play Store

  8. Ka mor'a moo, mola o tla hlaha ho kena phasewete - o kene ho oona, ebe o tobetsa "E latelang".
  9. Ho qeta ho kena ho akhaonto ea hau, khetha "Amohela"ho tiisa hore na u tloaelane joang le "Mokhoa oa ho Sebelisa" Litšebeletso tsa Google le tsa bona "Leano la Boipheliso".
  10. Mohato ona, ho tsosolosoa ha akhaonto ea hau ea Google ho phethiloe. Joale e-ea ho Play Store 'me u tsoele pele ho sebelisa litšebeletso tsa eona, joaloka pele - ntle le liphoso.

Ka hona, ho tlosa "Phoso 491" ha ho thata haholo. Etsa mehato e hlalositsoeng ka holimo ka morao ho fihlela bothata bo rarolloa. Empa haeba ho se letho le thusang, joale tabeng ena ho hlokahala hore u nke mehato e meholo - ho khutlisetsa sesebelisoa sebakeng sa eona sa pele, ho tloha fekthering. E le hore u ithute ka mokhoa ona, bala sehlooho se boletsoeng ka tlaase mona.

Bala ho eketsehileng: Ho tsosolosa maemo ho Android